Hoe kan ik mijn pakket volgen?Bijgewerkt a month ago

Je pakket volgen is heel eenvoudig!

Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, sturen we je een e-mail ter bevestiging van de verzending van je pakket, met een trackinglink waarmee je de levering kunt volgen. Als je je trackingnummer al hebt, ga dan naar de website van het postbedrijf, gewoon hier 😊

Deze tracking is ook mogelijk vanuit je klantaccount:

1. Log in met je inloggegevens.
2. Klik op « Bestellingen » en selecteer het onderdeel "zending volgen".

Als je pakket als afgeleverd is aangegeven maar je het nog niet hebt ontvangen, raden we je aan je brievenbus te controleren. Was je afwezig op het moment van levering, dan zou de post een berichtje van bezorging moeten hebben achtergelaten.

Ter informatie: het pakket kan na een mislukte bezorgpoging worden afgeleverd bij een afhaalpunt. Houd er rekening mee dat dit zonder voorafgaande melding kan gebeuren. We raden je aan de beschikbare trackinglink goed te controleren om je bestelling te lokaliseren.

Bij een bezorging aan huis, aarzel niet om bij je buren te informeren. Helaas kunnen sommige bezorgers het bij een huis ernaast hebben afgeleverd als je afwezig was.

❤️

Ik hoop dat dit artikel je vraag heeft beantwoord,

Mocht dit toch niet het geval zijn, dan staat het klantenserviceteam volledig tot je beschikking op het adres [email protected] of via onze chat.