Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet heb ontvangen? 😕

Ga eerst naar de bestelstatus, op je klantaccount, in het onderdeel "bestellingen"

Klik vervolgens op de betreffende bestelling en controleer goed of deze niet al is aangeboden of bezorgd.

Het kan gebeuren dat je bestelling als bezorgd wordt aangegeven, maar dat er niets in je brievenbus zit. Geen zorgen: soms sluipt er een kleine scanfout in de routering van je pakket en wordt je bestelling iets later op de dag bezorgd.

❤️

Als je een afwijking of vertraging in de levering opmerkt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op het adres [email protected], die dit mysterie voor je zal ophelderen.🧐