注文した商品が届かない場合はどうすればよいですか？😕

まず、お客様アカウントの注文状況ページにある「注文履歴」の項目を開いてください。

次に、該当する注文をクリックし、その注文がすでに提示済みまたは配達済みになっていないかをよくご確認ください。

ご注文が配達済みと表示されているのに、郵便受けには何も入っていないことがあります。ご安心ください。荷物の輸送中に小さなスキャンミスが紛れ込み、ご注文がその日の少し遅い時間にお届けされることが時々あります。

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万が一、何らかの異常や配送の遅延に気づかれた場合は、メールアドレス [email protected] までお気軽にカスタマーサービスへお問い合わせください。担当者がこの謎を解明いたします。🧐