La livraison
Retrouvez tous les informations concernant la livraison d'un de vos colis. Quel est le délai de livraison, comment suivre mon colis ? Toutes les réponses concernant vos achats sur votre sellerie en ligne préférée sont justes ici.
配送にはどのくらいかかりますか?
実際、お客様の荷物をできるだけ早く発送できるよう、あらゆる手を尽くしております。😊. 現在、フランス国内への発送の場合、配送には2〜5営業日ほどかかります。ご注文が発送され、配送業者に引き渡され次第、追跡用のリンクをお送りいたします。🚚. ❤️. 配送に関して何らかの異常や遅延に気づかれた場合は、お気軽に下記のアドレス [email protected] までカスタマーサービスへお問い合わせください。この謎を解明いたします。 🧐.
ブラックフライデー期間中の配送にはどのくらいかかりますか?
今回のブラックフライデーでは、多くのお客様に信頼を寄せていただき、私たちは本当に感動しております。🧡. 現在、私たちのチームは、お客様のご注文を愛情を込めてお届けし、最高のご体験をお届けできるよう、100%の体制で取り組んでおります。. ただし、この期間はご注文が例外的に集中するため、発送までの期間が通常より少し長くなる可能性がございます。お客様の荷物をできる限り早くお届けできるよう全力を尽くしておりますので、お客様のご辛抱とご理解に心より感謝申し上げます。🙈. ご注文が発送されましたら、追
どこへ配送していますか?
Ohlalaでは、世界中へ配送しております。🌏✈️. 🚨 ご注意ください。一部の国では関税がかかります。🚨. ❤️. 万が一、ご発送に関してご不明な点がございましたら、お気軽に下記のアドレス [email protected] またはこちらの チャットから、. マルゴーとマガリーが喜んでお手伝いいたします。.
送料はいくらですか?
フランスおよびベルギーへの送料はいくらですか?:. 受取店舗(リレーポイント)での送料は4.95ユーロで、79ユーロ以上のご購入で無料になります。🥰. お近くの受取店舗の一覧は、こちら. 塩の塊(ソルトリック)など一部の商品は、カートが79ユーロを超える場合でも追加の送料がかかります。. ❤️. 万が一、送料に関してご不明な点がございましたら、お気軽に下記のアドレス [email protected] またはこちらの チャットから、. マルゴーとマガリーが喜んでお手伝いいたしま
荷物はどうやって追跡できますか?
荷物の追跡はとても簡単です!. ご注文が当社の倉庫を出荷されると、配送状況を追跡できる追跡リンク付きで、荷物の発送確認メールをお送りします。すでにご注文の追跡番号をお持ちの場合は、郵便局のサイトのこちらからご確認いただけます。😊. この追跡は、お客様アカウントからも可能です:. 荷物が配達済みと表示されているのにまだ受け取っていない場合は、郵便受けをご確認いただくことをおすすめします。配達時にご不在だった場合、郵便局が不在通知を残しているはずです。. ご参考までに、配達が不成立だった場合、荷物
荷物が届きませんでした
まず、お客様アカウントの注文状況ページにある「注文履歴」の項目を開いてください。. 次に、該当する注文をクリックし、その注文がすでに提示済みまたは配達済みになっていないかをよくご確認ください。. ご注文が配達済みと表示されているのに、郵便受けには何も入っていないことがあります。ご安心ください。荷物の輸送中に小さなスキャンミスが紛れ込み、ご注文がその日の少し遅い時間にお届けされることが時々あります。. ❤️. 万が一、何らかの異常や配送の遅延に気づかれた場合は、メールアドレス hello@ohla
商品が破損して届きました
お届けした商品の一つが破損して届きましたか?😖. ご注文をお受け取りの際に、輸送中に一部の商品が破損してしまうことが時々あります…🙈. 以下の手順に従ってください:. この記事がお客様のご質問への回答になっていれば幸いです。✨