Quais são as condições para fazer uma devolução?Atualizado 19 hours ago

Você tem todo o direito de mudar de ideia. 😊

Todos os artigos devolvidos não devem ter sido usados, utilizados, lavados ou danificados. De fato, eles devem estar novos, com a embalagem original e suas etiquetas. 😊

Infelizmente, alguns artigos não podem ser devolvidos, como os artigos personalizados (capacete, estribos, manta, ...), pois estes são de fato produzidos a seu pedido.

Os artigos que apresentam a menção "Devolução não aceita" em sua descrição, por exemplo os livros ou as selas, também não podem ser devolvidos devido à sua natureza e ao seu uso. Uma pequena menção é indicada na ficha do artigo para avisá-lo. 😇

❤️

No entanto, se a menor dúvida persistir, não hesite de forma alguma em entrar em contato conosco no endereço [email protected] ou pelo nosso chat.

Margaux e Magalie terão o maior prazer em ajudá-lo.