Ma commande
Retrouvez tous les informations concernant votre commande. Annulation, Modification ? Toutes les réponses concernant votre commande sur votre sellerie en ligne préférée sont justes ici.
注文が正しく完了したか確認するにはどうすればいいですか？
ご注文いただき、それが確定されると、ご注文確認の小さなメールがメールボックスに送信されます。 💌. このメールには、ご注文の概要と注文番号が記載されており、お問い合わせの際にとても役立ちます。😉. ただしご注意ください。迷惑メールやスパムフォルダに入ってしまうことがあります！. 確認メールが届かない場合、いくつかの理由が考えられます：. - お支払いが完了していない、または銀行側で保留になっている。- メールアドレスを間違えて入力された。（入力ミス、スペースなど）. 🧡. それでも少しでも
注文をキャンセルまたは変更できますか？
ご注文がまだ発送されていない、または準備中の場合は、ご注文の変更やキャンセルが十分に可能です。. その際は、メールまたはお電話でお気軽にお問い合わせください（変更の対応がより早く行えます 😉 ： 01 86 26 68 62）。 そして、ご注文番号と、変更をご希望の商品の品番をお知らせください。そうすることで、できるだけ早く変更に対応できます。. 一方、そうでない場合は残念ながら手遅れですが、ご安心ください。商品到着後14日以内であれば、フランスおよびベルギーから、ご不要の商品を無料でご返品い
受け取った注文に小さな問題があります？
ご注文に関してこのような問題が発生し、心よりお詫び申し上げます。🙏. 受け取った商品に不具合があった場合でも、商品が不足していた場合でも、ご安心ください。どんな問題にも解決策があります。😇. 必要な対応をさせていただけるよう、お気軽に次のアドレスまでお問い合わせください [email protected], マルゴーとマガリーが喜んでお手伝いいたします。❤️. 商品に不具合がある場合は、商品とその不具合の写真を添えて、商品に何が起きたのかをご説明のうえお送りください。一緒に最
使用済みのHit-airカートリッジはどうすればいいですか？
使い終わったカートリッジはどうすればいいの？？？ 😲. 今では、地球にやさしいかたちで、カートリッジに第二の人生を与えることができます！！！ 💚. しかも、節約にもなります！. - 使用済みのカートリッジを保管してください. - 当社の倉庫やイベントブースにある回収ボックスにお持ちください。. - 次回のカートリッジ購入時にちょっとした割引が受けられます。 😁. ❤️. 情報に関するお問い合わせは、お気軽に [email protected] または チャット までお問い合
商品に不具合があります
お荷物の受け取り時に、商品に製造上の不具合があったり、数回ご使用後に破損したりしていませんか？😞. アフターサービス（保証）のご依頼手順は以下のとおりです：. その後、カスタマーサポートがサプライヤーへのアフターサービス依頼を担当いたします。📧. サプライヤーからの回答を受け取り次第、ドリーヌとマガリーがお客様に最適な解決策をご提案いたします。🥰. ご注意：写真がない場合、サプライヤーへのアフターサービスのご依頼をサポートすることができません。サプライヤーが鑑定または修理のために商品の返送